Sua imagem aparece assim que você permite o acesso.
Estas são as coisas que você pode mudar. A resolução da câmera não é uma delas.
Sua câmera está ligada e enviando quadros, e todos são pretos. Isso descarta permissões e drivers — a própria lente está bloqueada.
Você permitiu o acesso e a câmera existe, mas nada chega. Só um app pode usar a câmera por vez, então outro já a abriu.
O navegador não encontra nenhuma câmera. Siga esta lista.
É uma configuração do navegador, não um defeito. Dois cliques para desfazer.
Clique no botão Iniciar Teste de Webcam e permita o acesso à câmera quando seu navegador solicitar.
Seu feed de câmera aparecerá instantaneamente. Verifique se a imagem está clara e se a câmera correta está selecionada.
A ferramenta analisa sua webcam e mostra exatamente como ela está funcionando. Você verá sua resolução, taxa de quadros e qualidade de imagem, e se algo estiver errado, diremos o que é e como corrigir.
Um teste de webcam é uma verificação online rápida que informa se sua câmera está funcionando corretamente. Você abre a ferramenta no navegador, permite o acesso à câmera e em segundos pode ver seu feed ao vivo e obter uma visão completa do desempenho de sua webcam: resolução, taxa de quadros e qualidade de imagem geral.
A maioria das pessoas nunca pensa na webcam até algo dar errado. Entram em uma chamada do Zoom e a câmera não aparece. Fazem um teste de webcam online antes de uma reunião importante e obtêm uma tela preta. Entram em uma chamada de vídeo e percebem que estão escuros, borrados ou pixelados. Fazer um teste gratuito de webcam antes disso evita a situação embaraçosa.
Este site de teste de webcam funciona com todo tipo de câmera: webcam integrada ao notebook, webcam USB externa, webcam Logitech e qualquer outra marca. Não importa se você está no Windows 10, Windows 11 ou Mac. Você também pode testar seu microfone e webcam juntos antes de uma chamada para garantir que ambos funcionem. O teste roda inteiramente no seu navegador sem download e sem cadastro.
O processo todo leva menos de um minuto. E tudo fica no seu dispositivo — seu vídeo nunca é enviado para nenhum servidor nem armazenado em lugar nenhum.
Após o teste, você obterá uma análise completa do desempenho da sua webcam. Veja o que cada resultado significa:
Uma pontuação geral de 100 que mostra de relance como sua webcam está funcionando. Uma pontuação acima de 80 é ótima para chamadas de vídeo. Abaixo de 60 significa que há problemas que vale a pena corrigir.
Quão fluido seu vídeo parece para os outros em uma chamada. 30fps é o padrão. Abaixo de 20fps parecerá travado e tremendo. Nosso teste mede sua taxa de quadros real em tempo real para que você saiba exatamente o que a outra pessoa vê.
Uma pontuação baseada na nitidez e clareza da imagem da sua câmera. Quanto maior o número, melhor sua imagem aparece em chamadas e gravações.
Quão rapidamente sua câmera responde. Menor é melhor. Alta latência pode fazer seu vídeo travar ou parecer fora de sincronia durante chamadas ao vivo.
Mostra o nome da câmera para que você saiba exatamente qual câmera está sendo usada. Também informa se um microfone ou alto-falante integrado é detectado na webcam.
Sua resolução real, taxa de quadros, megapixels e padrão de vídeo, por exemplo 1920x1080 Full HD a 27fps com 2,45MP. Isso informa a capacidade real da câmera, não apenas o que o fabricante afirma.
Mostra quanto espaço uma foto da webcam ocupa em formato PNG e JPEG. Útil se você usa a webcam para capturar imagens, e também fornece uma imagem clara da qualidade de resolução real da câmera.
Mede a luminosidade, luminância, brilho, matiz e saturação do feed da câmera. Se seu vídeo parece desbotado, muito escuro ou tem uma tonalidade de cor, esta seção mostra exatamente o que está errado.
Com base nos seus resultados, fornecemos sugestões específicas sobre o que melhorar: ajustar a iluminação, mudar a posição da câmera, atualizar drivers ou corrigir um problema de configuração. Você não receberá conselhos genéricos. Cada sugestão é baseada no seu resultado real do teste.
Há várias razões pelas quais sua webcam pode não funcionar. A maioria são problemas simples de configuração que você pode corrigir em menos de um minuto. Fazer um teste rápido de webcam online é a maneira mais rápida de descobrir o que está errado.
Para uma verificação completa de áudio e vídeo, faça também o teste de microfone online e confirme que o microfone funciona junto com a webcam.
Se você clicou em Bloquear quando o navegador solicitou acesso à câmera, sua webcam não funcionará em nenhum site até que você corrija.
Seu dispositivo pode ter mais de uma câmera. Se a errada estiver ativa, você verá o feed errado ou nada.
Zoom, Teams, OBS e até outra aba do navegador podem bloquear sua câmera para que nada mais possa acessá-la.
Muitos notebooks e webcams têm uma pequena tampa deslizante sobre a lente. Se estiver fechada, sua câmera mostrará uma tela preta independentemente das configurações.
Windows e Mac têm um interruptor principal para acesso à câmera que substitui tudo o mais. Esta é uma das razões mais comuns pelas quais um teste de webcam no Windows 11 falha após uma atualização do sistema.
Software de segurança como Norton ou Kaspersky pode bloquear o acesso do navegador à câmera sem aviso.
Se nada acima funcionar, o driver pode ser o problema. Um driver desatualizado ou corrompido pode impedir que a webcam seja detectada.
Este é um dos problemas mais comuns que as pessoas encontram após um teste de webcam. Sua câmera passa no teste online perfeitamente, mas no momento em que você entra em uma chamada do Zoom ou reunião do Teams, ninguém pode ver você. A webcam não é o problema. O problema está quase sempre nas configurações do aplicativo ou um conflito entre aplicativos no dispositivo.
Zoom e Teams lembram a última câmera que você usou. Se você conectou uma nova webcam recentemente ou atualizou seus drivers, o aplicativo provavelmente ainda está configurado para o dispositivo antigo.
Apenas um aplicativo pode usar sua câmera por vez. Se seu navegador ou qualquer outro aplicativo estiver usando ativamente, o Zoom ou Teams não conseguirão acessá-la.
Mesmo que seu navegador tenha permissão de câmera, o Zoom ou Teams podem não ter.
Às vezes o aplicativo simplesmente precisa de um novo início para detectar a câmera corretamente.
Sim. O teste roda inteiramente no seu navegador. Seu feed de câmera nunca é gravado, enviado ou transmitido a nenhum servidor. Apenas você pode ver seu vídeo, e o acesso à câmera para no momento em que você fecha a página.
Abra esta página no Chrome ou Safari, clique em Iniciar Teste de Webcam e permita o acesso à câmera quando solicitado. Se não funcionar, vá para Configurações do Sistema - Privacidade e Segurança - Câmera e ative seu navegador.
30fps e 720p é o mínimo para uma chamada de vídeo decente. 1080p a 30fps é o ponto ideal para a maioria das pessoas. Qualquer coisa abaixo de 15fps ou 480p parecerá nitidamente travada e borrada do outro lado.
Cada navegador gerencia permissões de câmera separadamente. Verifique se o navegador que você está usando tem permissão de câmera habilitada para este site e que nenhum outro aplicativo está usando a câmera ao mesmo tempo.
Conecte sua webcam Logitech, abra esta página e selecione-a no menu suspenso de câmera antes de iniciar o teste. O teste mostrará sua resolução, FPS e pontuação geral de desempenho.
Tenha o Mic Test como extensão do Chrome ou app para Windows e verifique tudo com um clique.